【3分で分かる】「光回線工事ができない!」と言われたらどうする?理由と対策を徹底解説

  • 光回線工事は必ずできるとは限らないの?
  • 隣の家は工事できたのに自分の家は工事できない理由はなぜ?
  • 工事ができない場合の対策はある?

新しく光回線を導入する時は、どの業者でも光回線工事が必要です。ただ、自宅の状況によっては工事できないことがあります。

アルピック博士

光回線工事は必ずできるわけではないんですね。

そこで、この記事では光回線工事ができない理由や対策を詳しくまとめました。光回線工事ができないと言われてしまった方は必見です!

最後まで読めば、光回線が使えなくてもインターネットを使う方法が分かりますよ。

Contents

よくある疑問に対する回答 (リンクから該当部分に飛べます)

戸建住宅で光回線工事ができない理由は?

3つの理由があります

アパートやマンションで光回線工事ができない理由は?

4つの理由があります

光回線工事ができない場合、どうすればいいの?

5つの方法があります

光回線工事以外で、ネットを使う方法だけ教えて欲しい

モバイルルーターの使用がおすすめです

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あなたのスマホキャリアおすすめの光回線(お得な窓口)
ドコモドコモ光 (GMOとくとくBB)
au UQ モバイルauひかり
ソフトバンクNURO光
Y! mobileソフトバンク光
格安スマホGMOとくとくBB光

光回線には提供エリアがある

まず前提として、自分の家が光回線の提供エリアに入っていない場合、光回線工事も光回線を使用することもできません

光回線の会社によって提供エリアは異なりますが、人口の少ない山間部などに住んでいる場合、提供エリア外になってしまうことがあります。

自分が使用したいと考えている光回線の提供エリアに該当するか確認してみましょう。

各光回線の公式ホームページの一覧です。

光回線公式ホームページ
東日本フレッツ光(光コラボも含める)https://flets.com/app_new/cao/SelectPref
西日本フレッツ光(光コラボも含める)https://webcgi-west.jp/app/alxxnx/cao/SearchAddress
auひかりhttps://bb-application.au.kddi.com/auhikari/zipcode
NURO光(該当地域のみ)https://www.nuro.jp/lp/area/
コミュファ光(中部地方)https://www.commufa.jp/application
eo光(関西地方)https://eonet.jp/order/area.html
Pikara(四国地方)https://support.pikara.jp/faq/faq_a/entry-569.html
メガエッグ(中国地方)https://www.megaegg.jp/area_check/article_check.html
BBIQ(九州地方)https://www.bbiq.jp/hikari/simulation/

「光コラボ」って何?
正式名称は「光コラボレーションモデル」。NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を他の事業者が借り受けて、独自のサービスを付与して提供しているモデルのことです。
主に携帯電話会社やプロバイダー会社などが光コラボを利用しています。
・ドコモ光
・ソフトバンク光
・OCN光
・楽天ひかり
・ビッグローブ光
・@nifty光     など他にも多数あり
割引特典やキャッシュバックなど、会社によって様々なサービスがあります。

公式ホームページで住所を入力すれば簡単に確認できるので、試してみましょう。

戸建て住宅で光回線工事ができないのはなぜ?

UnsplashJohnson Johnsonが撮影した写真

まず、戸建て住宅で光回線工事ができないケースです。

  1. 家から近くの電柱までの距離が離れている
  2. 他人の敷地を通過しなければならない
  3. 近くの電柱と家の間に川や大きな道路がある

それぞれ見ていきましょう。

家から近くの電柱までの距離が離れている

UnsplashJohnny Hoが撮影した写真

家から近くの電柱まで距離が離れている場合は工事が難しいでしょう。

光回線は、電柱に設置されている光ファイバーという専用ケーブルを使用します。家の近くに電柱がないと、光ファイバーを引き込むことができません。

アルピック博士

家の近くに電柱がなかったら、光回線以外の回線を使用しましょう。

どうしても光回線がいい!という場合は、新しく電柱を立てるという選択肢もあります。ただし、使用できるまでに時間と費用がかなりかかることは間違いないです。

他人の敷地を通過しなければならない

UnsplashEmiliano Zapataが撮影した写真

他人の敷地を通過しなければならない場合も工事は難しいでしょう。

電柱から回線を引き込む時に、電柱の位置によっては他人の敷地を通らないと引き込めないことがあります。

その場合、通過する敷地に住む方の許可が必要になりますが、許可が下りなければ工事はできません。

アルピック博士

隣人トラブルの原因になりそうなら避けたいですね。

近くの電柱と家の間に川や大きな道路がある

Peter HによるPixabayからの画像

近くの電柱と家との間に川や大きな道路がある場合も工事が難しいでしょう。

川や大きな道路を挟む場合、国の許可が必要です。

許可が下りることがほとんどですが、場所やその時の状況によっては許可が下りないこともあります。

許可が下りなければ工事はできないので、他の方法に変更しましょう。

アパートやマンションで光回線工事ができないのはなぜ?

WikimediaImagesによるPixabayからの画像

次に、アパートやマンションで光回線工事ができないケースです。

  1. 大家さんや管理会社の許可が下りない
  2. アパート全体で既に別の回線を使用している
  3. MDFが空いていない
  4. 配管に問題が発生している

それぞれ見ていきましょう。

大家さんや管理会社の許可が下りない

AlexaによるPixabayからの画像

大家さんや管理会社の許可が下りなければ、工事は難しいでしょう。

アパートやマンションの持ち主は大家さんや管理会社なので、無許可で工事することはできません。

アルピック博士

一番多い理由として挙げられるのは、壁に穴を開けたくないからです。

光回線工事では、光ファイバーを部屋に引き込むために壁に穴を開けることがあります。ですが、開けなくても工事は可能です。

光回線の会社に壁に穴を開けないで工事してほしいことを依頼すれば、電話の配管やエアコンのダクトの隙間から配線を通してくれます。

大家さんや管理会社に許可をもらう際に、壁に穴は開けないことを伝えてみましょう。許可が下りる可能性も十分ありますよ。

アパート全体で既に別の回線を使用している

UnsplashLeohohoが撮影した写真

アパートやマンション全体で既に別の回線を使用している場合も、工事は難しいでしょう。

大家さんや管理会社が、インターネット回線を一括で導入していることがあります。その場合、光回線を使用したくてもできないことが多いです。

物件情報にインターネット無料と記載されている場合、一括導入済みの可能性が高い傾向にあります。

アルピック博士

既にインターネット回線があるのに、なぜ新しく契約するのかな?

疑問に感じる方もいるかもしれませんが、インターネット無料とうたっている物件はネットの速度が遅いケースが多いです。

より快適にインターネットを使いたい方が個人的に契約することを希望しても、既に導入済みの場合は工事は難しいでしょう。

アパートやマンションでインターネットが遅いのはなぜ?
今住んでいるアパートは、何だかインターネットが遅いと感じたことがある人もいるのではないでしょうか?
その原因の1つに配線方式があります。
配線方式の種類によって速度は大きく異なり、その差は約10倍にも。
ネットが遅いと感じたら、配線方式が原因かもしれません。

配線方式配線の種類最大通信速度
光配線方式MDFから各世帯の宅内までを光ケーブルで接続1Gbps
VDSL方式MDFから各世帯の宅内までを電話線で接続100Mbps
LAN配線方式MDFから各世帯の宅内までをLANケーブルで接続1Gbpsもしくは100Mbps

MDFが空いていない

Michael SchwarzenbergerによるPixabayからの画像

MDFが空いていない場合も工事は難しいでしょう。

アパートやマンションの場合、1本の光ファイバーを全世帯に分配して使用します。

各世帯へ分配するためのMDFが空いていなければ、新しく工事することができません。

工事をするためには、使用していないケーブルを撤去したり、新たに設備を増やすことが必要になります。その場合はアパート全体の問題になるため、導入するまでに時間がかかるでしょう。

アルピック博士

全世帯の許可が得られないと工事は難しいですね。

配管に問題が発生している

MDFから各世帯に繋がる配管に問題が発生している場合、工事は難しいでしょう。

配管の問題とは、詰まっていたり途中で切断していたりするケースのことで配管自体が無いこともあります。

その場合、配管を修理したり、新しい配管を設置するなどの処置が必要です。

築年数の長い物件では配管が老朽化していることもあります。光回線工事以外の問題になってくるので、導入は厳しいでしょう。

光回線工事ができない時はどうすればいい?

では、光回線工事ができなかった時はどうすればいいでしょうか?

対策として5つの方法が挙げられます。

  1. 自宅が提供エリアに含まれる光回線を選ぶ
  2. ホームルーターを使用する
  3. モバイルルーターを使用する
  4. スマホデザリングを使用する
  5. CATV回線を使用する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

自宅が提供エリアに含まれる光回線を選ぶ

1つ目の対策は、自宅が提供エリアに含まれる光回線を選ぶ方法です。

光回線はそれぞれの会社ごとに提供エリアが異なります。最も広い範囲をカバーしているのが、NTTのフレッツ光(光コラボ含む)で、全国のほとんどの地域で使用可能。

各光回線会社の提供エリアの一覧です。

回線会社光回線提供エリア
NTT東日本/西日本フレッツ光(光コラボを含む)全国
KDDIauひかり愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、和歌山県、奈良県、沖縄県以外
ソニーネットワークコミュニケーションズNURO光北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
中部電力コミュファ光愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県
関西電力eo光大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県の一部
四国電力Pikara徳島県、香川県、愛媛県、高知県
中国電力メガエッグ広島県、山口県、岡山県、島根県、鳥取県
九州電力BBIQ福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

提供エリア内で、お使いのスマホキャリアに合わせて選ぶのが一番お得になります。

おすすめの光回線の一覧です。

各会社がスマホとのセット割を提供しているので、毎月のスマホ代が安くなります。

ホームルーターを使用する

2つ目の対策は、ホームルーターを使用する方法です。

ホームルーターとはコンセントに繋ぐだけでWi-Fiが使用できるようになる機器のことで、スマホと同じモバイル回線を使用します。

光回線より速度は落ちるものの、同時に何台も接続することが可能で、有線ケーブルも繋げるためとても便利です。

アルピック博士

工事不要で使えるのがいいところですね!

ホームルーターは、大手スマホキャリアが主に提供しています。

スマホキャリアドコモSoftbank
Y!mobile
au
UQモバイル
ホームルータードコモ home 5Gソフトバンク AirWiMAX
月額料金4,950円5,368円1〜2ヶ月目:1,474円
3〜35ヶ月目:3,784円
36ヶ月目〜:4,444円
※分割端末代605円/月(36ヵ月間)

使用しているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

各会社がスマホとのセット割を提供しているので、毎月のスマホ代が安くなります。

ただ、速度重視の方はドコモのhome 5Gが一番速度が速いのでおすすめです。

各ホームルーターの通信速度を比べてみました。

ホームルーター通信速度
ドコモ home 5G195Mbps
ソフトバンク Air55Mbps
WiMAX62Mbps
参考:みんなのネット回線速度より

ホームルーターは通信量無制限のため、通信量を気にせず使用できるのがメリットです。

ただ、一定期間内に大量のデータ通信を行うと速度が低下することや、回線が混雑するタイミングで速度制限がかかることもあります。

各ホームルーターごとのキャンペーンの一覧です。

ホームルーターキャンペーン
ドコモ home 5G15,000円キャッシュバック
端末代実質無料
ソフトバンク Air最大35,000円キャッシュバック
他社の違約金・撤去工事費を満額還元
端末購入で2,288円(12ヵ月)割引
満25歳以下の方で端末購入しかつ3ヵ月以内に引っ越した場合20,000円キャッシュバック
満60歳以上の方で端末購入した場合2,288円(12ヵ月)割引
通信状況が良くない場合8日以内ならキャンセル可能(初期契約解除制度)
WiMAX23,000円キャッシュバック
他社の違約金・撤去工事費を還元(最大40,000円)
月額料金値引き(総額61,578円割引/35ヵ月)
解約違約金0円
契約期間の縛りなし

モバイルルーターを使用する

Jean van der MeulenによるPixabayからの画像

3つ目の対策は、モバイルルーターを使用する方法です。

ポケットWi-Fiやモバイルルーターと呼ばれているものは、全てモバイルルーターを指します。

持ち運べる小型の端末で、持っているだけでインターネットに接続可能です。

同時に何台も接続可能で、通信量も無制限なところはホームルーターと共通しています。

外出先でも使用できるため、外で作業することの多い方におすすめです。

アルピック博士

家で使うことが多いなら、モバイルルーターよりも電波が安定しているホームルーターの方がいいでしょう。

モバイルルーターは「WiMAX(GMOとくとくBB)」がおすすめ

WiMAXを取り扱うプロバイダはたくさんありますが、その中でもGMOとくとくBBがお得に利用できるのでおすすめです。

運営元GMOインターネットグループ株式会社(東証プライム上場)
通信環境下り最大2.7Gbps
月間通信量制限なし(一定期間内に大量のデータ通信が合った場合、制限あり)
プラスエリアモードにてより広い範囲で利用可能(利用月は+1,100円)
月額料金初月~2ヶ月:1,474円
3ヶ月~36ヶ月:3,784円
36か月~:4,444円
端末代21,780円(605円/月・36回払い)
キャンペーン①最大40,000円キャッシュバック(他社からの乗り換えの場合)
 または全員に23,000円キャッシュバック
②月額料金値引き
③解約違約金0円
Webからの申し込みで最短即日発送
手数料3,300円
スマホセット割au:最大1,100円割引
UQmobile:最大858円割引
支払い方法クレジットカードのみ

他のプロバイダと比較した一覧です。

プロバイダGMOとくとくBBBroad5G CONNECTカシモビッグローブ
月額料金初月~2ヶ月:1,474円
3ヶ月~36ヶ月:3,784円
初月:1,397円
2ヶ月~:3,883円
1~15ヶ月:4,727円
16~24ヶ月:4,298円
25ヶ月~:4,950円
初月:1,408円
2ヶ月~36ヶ月:4,378円
初月:0円
2ヶ月:2,079円
3ヶ月~36ヶ月:4,268円
端末代
端末代
21,780円21,780円0円0円21,912円
キャンペーン最大40,000円キャッシュバック最大57,000円キャッシュバック
(カード払いとオプションの加入が必要)
月額料金5カ月分0円(3ヵ月おまとめ支払いの場合)
30日間お試しプランあり
5,000円キャッシュバック(契約終了時に端末を返却)11,000円キャッシュバック
契約期間の縛りなしプランあり
手数料3,300円3,300円0円3,300円3,300円
支払い方法クレジットカードのみクレジットカード
口座振替
クレジットカードのみクレジットカードのみクレジットカード
口座振替
アルピック博士

比べてみると、GMOとくとくBBが一番お得に利用できます!

スマホデザリングを使用する

UnsplashMika Baumeisterが撮影した写真

4つ目の対策は、スマホデザリングを使用する方法です。

スマホデザリングとは、スマートフォンをWi-Fi接続端末として使用し、パソコンなどの通信機器をスマートフォン経由でインターネットに接続することができます。

通信量はスマホの通信量にプラスされるので、通信プランに余裕がある方におすすめです。

通信プランによっては月額料金や通信制限が設定されていることもあります。詳しい内容は公式ホームページで確認してみて下さい。

各スマホキャリの公式ホームページの一覧です。

スマホキャリア料金
通信制限
公式ホームページ
ドコモ無料
プランで異なる
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=118981
ahamo無料
~100GB
https://faq.ahamo.com/faq/show/97?category_id=28&site_domain=default
auプランによるhttps://www.au.com/mobile/service/tethering/
povopovo2.0は無料
データ量追加購入可能
https://povo.jp/library/article-014/#mb04
Softbankプランによる
~30GB
https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/options/tethering/
Y!mobile無料
プランで異なる
https://www.ymobile.jp/service/tethering/
UQmobile無料
プランで異なる
https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/option/tethering/
楽天モバイル無料
速度制限あり
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/tethering/
mineo無料
プランで異なる
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/tethering/4206849_8874.html
OCNモバイルONE無料
プランで異なる
https://service.ocn.ne.jp/mobile/guide/tethering/
アルピック博士

スマホのバッテリーの消費も早くなるので注意して下さいね。

CATV回線を使用する

5つ目の対策は、CATV回線を使用する方法です。

ケーブルテレビの回線を使用してインターネットに接続する方法で、主に山間部で使用される傾向があります。

アルピック博士

光回線の提供エリア外だったり、モバイル回線の電波が弱い時に使用されることが多いです。

CATVは住んでいる地域によって種類が異なるため、選ぶ際は日本ケーブルテレビ連盟の公式ホームページから確認しましょう。

光回線工事の疑問

UnsplashLaurin Steffensが撮影した写真

ここまで、光回線工事ができない理由やその対策などについて紹介してきましたが、光回線工事に関するよくある疑問についても解説していきます。

光回線工事ができないことが分かるのはいつ?

光回線を申し込む前か工事当日の2パターンあります。

申し込む前に分かるのは、提供エリア外だった時と大家さんや管理会社の許可が下りなかった時です。

工事当日に分かるのは、MDFが空いていなかった時と配管に問題があった時です。

工事当日にできないことが判明したら、工事費用は発生するの?

発生しません。

別料金が発生することはないので安心して下さい。MDFが空いていなかったり、配管に問題があった場合は別の日に工事を再度設定します。

光回線を申し込んでから開通するまでどれくらいの日数がかかるの?

2週間~1ヵ月が目安です。

ただし、2・3月の引っ越しが多くなる時期は、開通するまでに1ヵ月以上かかることもあります。申し込む際は、余裕を持っておきましょう。

まとめ

この記事では、光回線工事ができない理由や対策について紹介しました。

光回線工事ができないと言われてしまった人、これから光回線を使用したいと考えている人は、ぜひ参考にしてみて下さいね。

アルピック博士

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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